Versand & Zahlung

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,95 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 30,00 € entfallen die Versandkosten.

Für Österreich gilt eine Versandkostenpauschale von 9,35 € pro Bestellung
Wir berechnen keine Versandkosten bei Bestellung eines piTea Abonnements. Für österreichische Abonnementkunden wird ein Versandkostenzuschlag von 4,40 € pro Auslieferung erhoben. Zusätzliche Bestellungen von piTea Abonnenten, die zeitgleich mit einem aktiven Abonnement gesendet werden, liefern wir portofrei.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung),bei Lieferungen auf deutsche Inseln und nach Österreich innerhalb von 3 - 5 Tagen.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Die Tee Überraschungs-Boxen werden immer zum Ende eines Monats ausgeliefert.
Warenbestellungen, die nicht mit einem laufenden Abonnement versendet werden sollen, werden 1 - 3 Werktage nach Zahlungseingang geliefert.
 
Nach Versand der Ware erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungs-Nr. So können Sie sich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren. DHL unternimmt mind. 1 Zustellversuch, danach wird die Sendung für Sie eine Woche in einem Paketshop in Ihrer Nähe zur Abholung bereit gelegt. Eine zweite Zustellung zur Wunschadresse kann mit DHL abgestimmt werden. Sie haben 7 Tage Zeit, eine Zweitzustellung zu beauftragen oder das Paket selber im Paketshop abzuholen, und zwar beginnend einen Tag, nachdem Sie die Benachrichtigungskarte erhalten haben. Nach einer Woche Lagerung im Paketshop wird das Paket an piTea kostenpflichtig zurückgeschickt. Gerne stellen wir Ihnen die Sendung erneut an Ihre Adresse zu. Die Kosten für eine Neuversendung aufgrund eines nicht im Paketshop abgeholten Paketes belaufen sich auf 10,95 €. Diese Kosten setzen sich wie folgt zusammen:
Rücksendekosten DHL: 5,00 €
Pauschale Verpackungsmaterial: 1,00 €
Kosten für den erneuten DHL Versand: 4,95 €
=> 10,95 € (unseren eigenen internen administrativen Aufwand stellen wir nicht in Rechnung)
Nach Zahlungseingang der 10,95 € erfolgt umgehend der Neuversand.
Dieselben Kosten fallen für eine notwendige Neuversendung aufgrund einer von Ihnen angegebenen nicht-zustellfähigen Kundenadresse an.
 
Gutscheine versenden wir ausschließlich per Email. Daher fallen für Gutscheine keine Versandkosten an.
 

Zahlungsbedingungen

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten beim Shop Bestellungen:

Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per Sofortüberweisung
 
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten beim Kauf der piTea Überraschungs-Box:

-  Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per SEPA-Lastschrift
 


Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

 


Parse Time: 0.284s